Používateľka Rachel True tvrdí, že má niekoľkomesačné problémy s iCloudom, ktorý jej „vďaka” priezvisku už niekoľkokrát zablokoval účet. Podľa Apple vraj ide o zriedkavú chybu, keď systém zle vyhodnotí informácie, čo sa ľahko môže stať pri mene True, alebo False. Je však divné, ako si môže pomýliť meno používateľa so softvérovou výstrahou.